У випадку, якщо інтернет був відсутній більш ніж 24 години з провини провайдера, плата за цей період не нараховується. Наприклад, через довгий час відновлення мережі, коли сталася аварія на лінії, виникли технічні несправності тощо ⚙️
Якщо ж інтернет відсутній через проблеми з роутером чи помилки з боку абонента (забули пароль до Wi-Fi, вимкнули пристрої з розетки), компенсація не можлива. Однак ми як провайдер завжди допоможемо це вирішити. Телефонуйте до нас ❤️