Особистий кабінет

Що робити, коли проблеми з оплатою?

Актуально станом на 2 Вересня 2026

  • Оплата пройшла, а на балансі нуль

Якщо гроші списалися, але не зарахувалися на особистий рахунок, надішліть квитанцію в чат-бот підтримки 📩 Бухгалтерія внесе оплату вручну до 5 робочих днів (протягом цього часу доступ до інтернету буде надано).

  • Оплатили не на той платіжний код (ППК)

Надішліть квитанцію в чат-бот – ми також передамо її бухгалтерії, і оплата буде перенесена на ваш рахунок до 5 робочих днів 🙂

Зв’яжіться з оператором
за декілька секунд!
Месенджери